Politica de Privacidad
En Vacation Internationale, Inc. y Vacation Ownership Sales, Inc., nosotros (incluyendo nuestras subsidiarios y afiliados) reconocemos la naturaleza sensible de su información personal de identificación (“PII”) y estamos comprometidos a proteger su privacidad. Hemos preparado esta política de privacidad para explicar qué tipo de PII recopilamos de usted, cómo la usamos, con quién la compartimos y qué opciones ofrecemos, incluyendo cómo acceder y actualizar la información.
¿QUÉ TIPO DE PII RECOLECTAMOS? NOSOTROS RECOLECTAMOS LOS SIGUIENTES TIPOS DE PII DE USTED:
- PII que recibimos de usted en nuestros documentos de compra y otros formularios, que pueden incluir su número de seguro social, empleo, ingresos, gastos y activos;
- PII con respecto a sus transacciones y experiencias con nosotros, que pueden incluir información de reservaciones, información de tarjetas de crédito e información sobre su estancia en uno de nuestros resorts;
- PII que recibimos a través del uso de los sitios web de VI Resorts (www.viresorts.com y www.viowners.com), incluidos los archivos de registro almacenados en el servidor web que guardan detalles como su dirección IP, correo electrónico y nombre de usuario y las cookies que pueden usarse para recordar sus preferencias al interactuar con el sitio web; y
- PII que usted nos proporciona a través de cualquier otro medio, como la información proporcionada en uno de nuestros quioscos de ventas, vía e-mail, por teléfono y por medio de un servicio de redes sociales (por ejemplo, Facebook o Instagram).
Podemos combinar la información que recopilamos de usted a través del tiempo y podemos combinar dicha información con información que está disponible públicamente, recopilada a través de cookies y otras tecnologías, e información que recibimos de nuestros socios, afiliados y otros terceros.
¿CÓMO USAMOS SU PII?
La mayoría de las PII que recopilamos nos ayuda a entregar los productos y servicios que usted solicita. También puede ayudarnos a diseñar y ofrecer productos y servicios específicos que creemos que serán beneficiales para usted, realizar mercadotecnia, promociones y mejorar nuestras ofertas de productos y servicios en general. También podemos usar PII para ayudarnos a prevenir y detectar fraudes o abusos, cumplir con los requisitos legales aplicables, responder a sus comentarios, consultas y peticiones, o de lo contrario con su consentimiento.
¿CÓMO USAMOS COOKIES Y OTROS MEDIOS DE TECNOLOGÍA?
Una cookie es un archivo pequeño que reside en su computadora, teléfono móvil u otro dispositivo, y nos permite a nosotros o a nuestros socios comerciales reconocer su dispositivo cuando regresa a nuestros sitios web. Así mismo graba información sobre el uso de nuestros Servicios.
PODEMOS USAR COOKIES PARA LOS SIGUIENTES PROPÓSITOS:
- Operaciones Esenciales - Las cookies son necesarias para permitirnos operar nuestros sitios web. Por ejemplo, están obligados a ayudarle a acceder a áreas seguras (como las páginas de su cuenta).
- Análisis y Personalización: utilizamos cookies de análisis y personalización para recopilar información sobre cómo nuestros visitantes utilizan nuestros sitios web. Utilizamos los datos que obtenemos para ayudar a personalizar nuestros sitios web y servicios para usted y hacer que el contenido que ve sea lo más relevante posible. También usamos los datos que recopilamos para ayudar a identificar y prevenir el fraude.
Usted siempre es libre de rechazar las cookies si su navegador lo permite; aunque, al rechazar el uso de cookies, es posible que no pueda utilizar ciertas funciones de nuestro sitio web. Además, debido a que la información que obtenemos puede combinarse, es posible que todavía podamos identificar su navegador web, computadora o dispositivo móvil cuando accede a nuestros sitios web, incluso si deshabilita las cookies. Algunos navegadores incorporan una función “No Rastrear” (DNT) que, cuando está activada, envía señales a sitios web y servicios en línea que no desea que se rastreen. Debido a que aún no existe un estándar aceptado para responder a las señales DNT del navegador, actualmente no respondemos a ellas. Para obtener más información sobre el uso de cookies y cómo bloquearlas, visite www.aboutads. info/choices.
Podemos utilizar otras tecnologías similares a las cookies para los mismos fines que utilizamos las cookies, por ejemplo, podemos usar imágenes de seguimiento (como GIFs), que son pequeños archivos de imagen que incluimos en nuestros boletines de correo electrónico, para saber si abrió o envió el boletín de noticias o hizo clic en cualquiera de los contenidos. Esta información nos informa sobre la efectividad de nuestros boletines informativos y nos ayuda a asegurar que estamos entregando la información que usted considera interesante.
¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SU PII?
Podemos compartir su PII con nuestros afiliados y podemos compartir su información con terceros no afiliados de la siguiente manera, pero sólo como lo permita la ley.
- Proveedores de Servicios - Podemos divulgar PII a terceros proveedores de servicios que están prestando servicios en nuestro nombre.
- Centros, Socios Comerciales, Otras Compañías - Podemos compartir PII con otras empresas u organizaciones que no están afiliadas a nosotros, incluyendo propietarios y operadores de nuestros centros, terceros que le brindan servicios y terceros que realizan análisis de datos. Estas empresas y organizaciones pueden utilizar la información que compartimos para proporcionar, o ayudar a otras compañías a ofrecerle ofertas o servicios, comercializar productos, servicios u oportunidades para usted, o realizar análisis de datos basados en su PII. Tales terceros pueden tener sus propias políticas con respecto al uso de su PII.
- Eventos Especiales - Si usted decide participar en un evento especial (por ejemplo, una promoción, concurso o sorteo), podemos compartir su PII con las organizaciones que participan en el evento aplicable.
- Autoridad Legal y Gubernamental; Protección contra el Fraude - Podemos divulgar PII con el propósito de proteger la confidencialidad, prevenir el fraude, tomar acciones relacionadas con actividades ilegales o situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, responder a procesos judiciales o autoridades reguladoras apropiadas, o leyes locales.
- Transferencia de Negocio - PII puede ser revelada como parte de cualquier fusión, venta de activos de la empresa o adquisición, así como en caso de insolvencia, quiebra o liquidación judicial, en cuyo caso la información sería transferida como uno de los activos de la empresa.
- Información agregada: Podemos, y podríamos autorizar a terceros crear registros agregados de PII excluyendo la información que hace que la información sea identificable. Podemos usar y divulgar y autorizar a terceros a usar y divulgar, agregar información no personal a nuestra discreción.
¿CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN?
Utilizamos una combinación de tecnologías de seguridad física y electrónica, procedimientos y medidas organizacionales para ayudar a proteger las PII del acceso, uso o divulgación no autorizados. Aunque nos esforzamos por salvaguardar las PII, no podemos garantizar la seguridad de cualquier información que usted nos revele o transmita.
NIÑOS MENORES
Nuestros sitios web no están dirigidos a niños y no solicitamos ni recopilamos información personal de niños en línea. Si usted es menor de 18 años (o un menor en la jurisdicción en la que está accediendo a nuestros sitios web), sólo puede usar nuestros sitios web con la participación de un padre o tutor. Si nos enteramos de que hemos recopilado PII en línea de un niño menor de 18 años, eliminaremos los datos de nuestros sistemas.
ENLACES Y FUNCIONES DE MEDIOS SOCIALES
Nuestros sitios web pueden proporcionar enlaces a sitios web de terceros que están fuera de nuestro control y que no están cubiertos por esta Política de Privacidad. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad publicadas en estos (y todos) los sitios web.
Nuestros sitios web pueden incluir funciones de medios sociales, como el botón y widgets de Facebook Like, como el botón ShareThis o mini-programas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio. Estas características pueden recopilar su dirección IP, la página que está visitando en nuestro sitio, y puede establecer una cookie para que la función funcione correctamente. Las funciones de medios sociales y los widgets son alojados por un tercero o alojados directamente en nuestros sitios web. Sus interacciones con estas características se rigen por la política de privacidad de la empresa que lo proporciona.
ACCESO Y ACTUALIZACIÓN DE SU INFORMACIÓN
Si ha creado una cuenta, puede revisar y cambiar cierta información personal relacionada con su cuenta en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta. De lo contrario, para obtener más información sobre cómo acceder o actualizar su información, o para hacer peticiones relacionadas con su PII, comuníquese con nosotros tal y como se indica a continuación.
Podemos rechazar solicitudes que no sean razonables o que no sean requeridas por la ley, incluidas aquellas que resulten impracticables, que puedan requerir un esfuerzo técnico desproporcionado o que puedan exponernos a riesgos operacionales como el fraude. Podemos retener la información requerida o permitida por las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo para honrar sus elecciones, para nuestros propósitos de facturación o registros y para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad.
OPCIÓN/OPTAR PARA CANCELAR
Sólo nos comunicaremos con usted si desea seguir escuchando de nosotros.
Para no recibir promociones por correo electrónico que le enviemos: (1) siga las instrucciones de cancelación de suscripción en cualquiera de nuestros correos electrónicos promocionales; O (2) escriba a VI Resorts Privacy/Owner Services a la dirección que se especifica a continuación (una “solicitud postal”). Para cancelar las promociones por teléfono, puede informarnos cuándo le llamamos, puede enviarnos un correo electrónico (directamente o a través de nuestro sitio web), o puede enviarnos una solicitud postal.
La inhabilitación de comunicaciones promocionales con nosotros no afecta nuestras comunicaciones con usted por teléfono o correo electrónico relacionadas con cualquier negocio que tengamos con usted como propietario u otros correos electrónicos transaccionales
SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA
Si es residente de California y desea una copia de nuestro aviso describiendo qué categorías de información personal compartimos con terceros o afiliados corporativos para sus propósitos de mercadotecnia directa y los nombres y direcciones de los terceros y afiliados que recibieron su información el año pasado, por favor envíe una solicitud por escrito a la siguiente dirección: VI Resorts Privacy/Owner Services en la dirección que se proporciona abajo; Atención de California Privacy. Espere hasta 30 días para procesar su solicitud. Puede presentar tal solicitud una vez al año.
VISITANTES FUERA DE LOS ESTADOS UNIDOS
Tenemos su sede en los Estados Unidos de América, y nuestros servidores están ubicados en los Estados Unidos y están sujetos a las leyes estatales y federales aplicables de los Estados Unidos. Si decide utilizar nuestros sitios web de la Unión Europea u otras regiones del mundo con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos que pueden diferir de las leyes de EE.UU., por favor tenga en cuenta que está transfiriendo sus IPI fuera de esas regiones a los Estados Unidos para almacenamiento y tratamiento. Además, podemos transferir sus datos de los Estados Unidos a otros países o regiones en relación con el almacenamiento y procesamiento de datos, cumplir con sus solicitudes y operar nuestro negocio. Al proporcionar cualquier información, incluyendo PII, a nosotros, usted acepta dicha transferencia, almacenamiento y procesamiento.
CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en el futuro. Cuando realizamos estas actualizaciones, cambiaremos la fecha de “última actualización” que se muestra a continuación. Si realizamos cambios importantes, le proporcionaremos una notificación revisada que describe nuestras nuevas prácticas y le dará una oportunidad razonable para optar por no divulgar información bajo la Política de Privacidad revisada.
PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE LA PRIVACIDAD
Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre nuestras prácticas de privacidad, o la forma en que su PII se mantiene y utiliza, escriba a: VI Resorts, Atención de: Privacy/Owner Services, 1417 116th Avenue NE, Bellevue, WA 98004.
Ultima actualización: 03/04/2017